• 倾听业主心声 让服务更有温度
    发布时间:2024年04月13日        来源:        作者:

    为进一步提升物业服务水平,与业主建立简单直接、高效愉悦的沟通渠道,倾听业主心声、解决业主难题,4月12日,城投集团瑞岭物业新安家园物业服务中心联合新安社区开展项目经理接待日活动。

    活动现场,工作人员热情接待来访业主,认真听取他们对小区绿化、公共设施设备、安全防范等方面的意见建议,对业主提出的问题进行现场回复与解答,对现场不能解决的及时做好登记并答复解决时限,让业主安心、宽心、放心。此外,还通过宣传展板、发放安全手册等形式,向广大业主普及用火、用气、用电等方面知识,并邀请社区医生为居民们提供了免费的健康检查和咨询服务。

    “物业举办这样的活动给了我们业主极大的便利,最近有啥事情反映出来都能够及时解决,而且在家门口就能享受到免费的身体检查,既暖心又方便。”小区居民张女士由衷地说道。

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